主要ツールとの
チームでメールを共有する基本は、ここに挙げた各社がいずれも備えています。Inbox Works が違うのは、取りこぼしと売上機会の検知を、公開している最も安いプランから追加料金なしで使えることと、確信が持てない検知を「要判断」として分けて示すことです。各社の公開情報にもとづいて、料金・検知の扱い・始め方を並べました。
検知
取りこぼしを見つける機能は、ほかのツールにもあります。Inbox Works は、返信期限・催促・放置・売上機会の検知を、公開している最も安いプランから追加料金なしで使えるようにしています。別料金のオプションにも、見積りが必要な段にも置いていません。
見張りは、いざというときに効いていなければ意味がありません。だから、料金の段で細らせないようにしています。あわせて、確信が持てない検知は「要判断」として分けて示し、検知が止まっているときは止まっていると画面に出します。見つけられなかったことを、見つけられたように見せません。
項目別に、
各社が公開している情報から、確かめられた事実だけを載せています。公開されていないことは、そのように書いています。
| 比較する項目 | Inbox Works | yaritori | Re:lation | メールディーラー（現・楽楽自動応対） |
|---|---|---|---|---|
| 料金と、始めるまで金額は各社が公開している範囲で載せています。 | ||||
| 料金の公開 | 全プランの金額を公開 | 「¥1,980／ユーザー・月〜」を公開。プランごとの金額は非公開 | 「¥15,000／月〜」を公開。上位プランの金額は非公開 | 見積り制（金額は非公開） |
| 課金の考え方 | ユーザーごと（席） | ユーザーごと（席） | 組織ごとの定額（人数・受信箱・容量の枠） | 利用人数と保存通数にあわせた見積り |
| 最少の契約 | 2ユーザーから（お試しは1人でも可） | 2ユーザーから | 1名から | 公表されていません |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 公表されていません | 公表されていません |
| 無料で試す | 14日間・クレジットカード不要 | 7日間 | 10日間。無料プランもあり | あり（期間は非公開） |
| 見張り（検知）の扱い検知できること自体より、どの段から使えるかに差が出ます。 | ||||
| 取りこぼしの検知（返信期限・催促・放置など） | あり | AI のオプションで、クレームの検出などに対応 | AI パッケージ・AI エージェントで対応 | あり（優先すべきメールの自動検知） |
| 検知を使うための条件 | いちばん安いプランから、追加料金なし | 別料金のオプション（金額は非公開） | 上位プラン、または従量課金（金額は非公開） | 追加料金なし（ただし料金は見積り制） |
| 売上につながりそうなメールの検知 | あり（見積・商談・法人からの相談） | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| 確信が持てない検知の扱い | 「要判断」として分け、決めつけずに人へ確認します | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| 検知が止まっているときの表示 | 止まっていることを画面に表示します | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| つなぎ方と、チャネル | ||||
| 始め方 | 窓口メールに転送を1本。アドレスの変更は不要 | Gmail / Outlook のアカウントを直接つなげます | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| Gmail / Outlook を直接つなぐ | 開発予定（現在は転送でのご利用です） | 対応 | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| 過去のメールの取り込み | 対応（eml / mbox ファイル） | 対応（自動での取り込み） | 公開情報では確認できません | 公開情報では確認できません |
| LINE の問い合わせ | 開発予定 | 対応 | 上位プランで対応 | 公開情報では確認できません |
2026年7月時点の各社公開情報にもとづきます。料金や機能は変わることがあるため、ご検討の際は各社の公式サイトで最新の内容をご確認ください。第三者のサイトに掲載されている金額など、公式で確かめられない情報はこのページに載せていません。
それぞれが、
どれも良い製品です。想定している使われ方が違うので、チームの状況によって合うものが変わります。
よく
他社との比較について、ご検討中によくいただく質問です。