返信漏れの防止・窓口メールの分担・共有インボックスの運用など、チームのメール対応の実務についての記事をまとめています。
メールの対応漏れは注意力ではなく仕組みの問題です。取り込み・担当・期限・追いかけ・下書きの5つの漏れ口ごとに、チームでできる対策を整理します。
転送設定1本で、今日から始められます。クレジットカードは不要です。
